Termini di Servizio – Odilak

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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai seguenti Termini di Servizio (“Termini”), inclusi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive qui citati e/o disponibili tramite hyperlink.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare alcun Servizio.

Qualsiasi nuova funzione o strumento aggiunto all’attuale negozio sarà anch’esso soggetto ai Termini di Servizio. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata di questi Termini in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. L’uso continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online per vendere i nostri prodotti e servizi.

SEZIONE 1 – TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età prevista nella tua giurisdizione di residenza, o di aver dato il tuo consenso a permettere a eventuali minori a tuo carico di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né, nell’uso del Servizio, violare alcuna legge della tua giurisdizione (incluse, ma non limitate alle leggi sul copyright).

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati delle carte di credito) possono essere trasferiti senza crittografia e implicare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi ai requisiti tecnici delle reti o dispositivi collegati. I dati delle carte di credito sono sempre crittografati durante il trasferimento su reti.

SEZIONE 3 – PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a tuo rischio.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AI SERVIZI E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o parte di esso) in qualsiasi momento senza preavviso.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti alla nostra Politica di Reso (60 giorni).

Facciamo ogni sforzo per mostrare con la massima precisione i colori e le immagini dei nostri prodotti. Non possiamo garantire che il display del tuo schermo sia accurato.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. Possiamo, a nostra discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o ordine. In caso di modifica o annullamento di un ordine, ti informeremo all’indirizzo email e/o di fatturazione fornito.

Accetti di fornire informazioni complete e aggiornate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie. L’uso di tali strumenti è interamente a tuo rischio.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili possono includere materiali di terze parti. Non siamo responsabili per i siti web di terze parti o i loro contenuti.

SEZIONE 9 – COMMENTI E FEEDBACK DEGLI UTENTI

Inviando commenti, idee o suggerimenti, accetti che possiamo utilizzarli senza restrizioni. Non abbiamo alcun obbligo di (1) mantenere tali commenti riservati, (2) pagare un compenso, (3) rispondere.

SEZIONE 10 – INFORMAZIONI PERSONALI

L’invio delle tue informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, sul nostro sito o all’interno del Servizio potrebbero esserci informazioni contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione presente nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulta inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, comprese, senza limitazioni, le informazioni sui prezzi, salvo se richiesto dalla legge. Nessuna data specifica di aggiornamento o aggiornamento applicata nel Servizio o su qualsiasi sito correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

In aggiunta ad altri divieti stabiliti nei presenti Termini di Servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per:
(a) qualsiasi scopo illecito;
(b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti;
(c) violare regolamenti, leggi o ordinanze internazionali, nazionali, regionali o locali;
(d) violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
(e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità;
(f) fornire informazioni false o fuorvianti;
(g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa in qualsiasi modo compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio, di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet;
(h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri utenti;
(i) effettuare attività di spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) per qualsiasi scopo osceno o immorale;
(k) interferire o eludere le funzioni di sicurezza del Servizio, di qualsiasi sito correlato, di altri siti web o di Internet.

Ci riserviamo il diritto di interrompere il tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito correlato in caso di violazione di uno degli usi vietati sopra elencati.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, né dichiariamo, né assicuriamo che l’uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, puntuale, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati ottenuti dall’uso del Servizio saranno accurati o affidabili.

Accetti che di tanto in tanto potremmo sospendere il Servizio per periodi indefiniti o cancellare il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che l’uso del Servizio, o l’impossibilità di utilizzarlo, sia a tuo esclusivo rischio. Il Servizio, così come tutti i prodotti e i servizi forniti tramite esso, sono (salvo diversa indicazione espressa da parte nostra) forniti “così come sono” e “secondo disponibilità” per il tuo utilizzo, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, esplicite o implicite, comprese tutte le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

In nessun caso Odilak LTD, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, collaboratori, fornitori o prestatori di servizi potranno essere ritenuti responsabili per eventuali danni, perdite, rivendicazioni o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazione, perdita di profitti, di entrate, di risparmi, di dati, costi di sostituzione, o danni simili, sia che derivino da contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall’uso del Servizio o di qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio, o per qualsiasi altro reclamo connesso in qualsiasi modo all’uso del Servizio o di un prodotto, inclusi, ma non limitati a, errori od omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall’uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso altrimenti disponibile tramite il Servizio, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

Poiché alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Odilak LTD, così come la nostra società madre, le controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, collaboratori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli, avanzata da terze parti a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti a cui si fa riferimento, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte non applicabile sarà considerata separata dai presenti Termini. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenuti prima della data di risoluzione rimarranno validi anche dopo la risoluzione del presente accordo, per tutti gli scopi.

I presenti Termini di Servizio restano efficaci salvo risoluzione da parte tua o da parte nostra. Puoi risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o cessando di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro esclusivo giudizio, non rispetti o sospettiamo che tu non abbia rispettato qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini di Servizio, potremo risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterai responsabile di tutte le somme dovute fino alla data di risoluzione inclusa; inoltre, potremo negarti l’accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi loro parte).

SEZIONE 17 – ACCORDO COMPLETO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio e tutte le politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra te e noi e disciplinano l’utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).

Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini non sarà interpretata contro la parte redattrice.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell’Inghilterra e Galles (Regno Unito).

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito per eventuali cambiamenti.

L’uso continuato o l’accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di Servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 – RESI E RIMBORSI

Abbiamo una politica di reso di 60 giorni.

Per avviare un reso, devi contattarci a support@odilak.com. Un’etichetta di reso ti sarà inviata con le istruzioni per rispedire il pacco a uno dei nostri indirizzi:

• UK: Odilak LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, United Kingdom

• Italia: Odilak Italia, Via Eugenio Torelli Viollier 1, 20125 Milano MI, Italia

Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del reso.

SEZIONE 21 – RECLAMI DEI CONSUMATORI – PRODOTTI DIFETTOSI

Nel caso in cui i beni acquistati da noi risultino difettosi, hai il diritto di presentare un reclamo.

Per quanto riguarda il difetto, puoi richiedere:

• la sostituzione dell’articolo con uno privo di difetti,

• la riparazione del difetto, oppure

• una riduzione del prezzo.

Puoi segnalare un reclamo entro un anno dalla scoperta del difetto, ma il termine per la presentazione del reclamo non può scadere prima della fine del periodo di garanzia dell’articolo.

Il tuo reclamo sarà preso in esame (con risposta) entro 60 giorni dalla data di ricezione della notifica del reclamo.

⚠️ Ti preghiamo di non rispedire l’acquisto senza aver prima contattato il nostro servizio clienti a support@odilak.com.

Per garantire un’elaborazione rapida del reso, ti chiediamo di confermare preventivamente l’indirizzo di restituzione con il nostro servizio clienti a support@odilak.com. Successivamente, ti verrà fornita un’etichetta di reso e potrai spedire il pacco tramite corriere, fornendoci il numero di tracciamento.

Gli indirizzi standard per i resi (se confermati dal Servizio Clienti dopo la tua richiesta) sono i seguenti:

• UK: Odilak LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, United Kingdom

• Italia: Odilak Italia, Via Eugenio Torelli Viollier 1, 20125 Milano MI, Italia

SEZIONE 22 – CONTATTI

Domande sui Termini di Servizio possono essere inviate a:

Odilak LTD

• Numero di registrazione: 14875822

• Email: support@odilak.com
  
  

• Sede UK: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, United Kingdom

• Sede Italia: Via Eugenio Torelli Viollier 1, 20125 Milano MI, Italia